Informativa sulla privacy

1. Informazioni Generali sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito web 123trades, gestito dalla società statunitense 123 TRADES INC, e descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti situati in Italia nell'ambito della vendita di mobili, articoli per la casa e accessori.

2. Ambito di Applicazione

La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano il sito web, inclusi coloro che:

Navigano sul sito
Creano un account
Effettuano un ordine
Contattano il servizio clienti
Utilizzano le funzionalità disponibili sul sito

3. Titolare del Trattamento

Sito web di proprietà di: 123 TRADES INC

Nome dell’impresa: 123 TRADES INC

Indirizzo: 14004 ROOSEVELT BLVD, #607 - A, CLEARWATER, FL 33762, États-Unis

EIN: 93-2698273

Telefono: +1 2104542389

Email: info@123tradesinc.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)

Vi invitiamo a contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.

4. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati:

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Informazioni sugli ordini e sulle transazioni
Dati di navigazione (pagine visitate, clic e comportamento sul sito)
Informazioni di pagamento gestite dai fornitori di servizi di pagamento

5. Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali possono essere raccolti attraverso:

Informazioni inserite direttamente dall'utente durante la registrazione o l'acquisto
Strumenti tecnici utilizzati dal sito web
Comunicazioni con il servizio clienti
Procedure di pagamento e spedizione

6. Finalità del Trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

Gestione ed evasione degli ordini
Assistenza clienti pre e post-vendita
Gestione dei pagamenti e delle transazioni
Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente
Gestione delle spedizioni e della logistica
Adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi

7. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il trattamento dei dati si basa su:

Esecuzione del contratto (ordini e consegne)
Adempimento di obblighi legali e fiscali
Consenso dell’utente per funzionalità non essenziali
Legittimo interesse per la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati relativi agli ordini: per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e agli obblighi di legge
Dati relativi al servizio clienti: per un periodo ragionevole necessario alla gestione delle richieste
Dati fiscali e contabili: secondo i termini previsti dalla normativa applicabile

I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.

9. Misure di Sicurezza

Per proteggere i dati personali, il sito adotta adeguate misure tecniche e organizzative, tra cui:

Crittografia delle comunicazioni (HTTPS/TLS)
Controlli degli accessi ai sistemi
Procedure sicure per la gestione dei pagamenti
Protezione contro accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati
Monitoraggio e manutenzione dei sistemi

10. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi necessari all'erogazione dei servizi richiesti, tra cui:

Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri e operatori logistici (DHL, GLS Italy, Poste Italiane)
Fornitori di assistenza tecnica e servizi IT

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità necessarie all'erogazione dei servizi richiesti.

11. Trasferimento Internazionale dei Dati

Poiché l’attività commerciale è gestita dagli Stati Uniti, alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti.

Tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle disposizioni applicabili del GDPR e mediante adeguate misure di protezione.

12. Diritti degli Utenti

Ai sensi del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Rettificare dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
Limitare il trattamento dei dati
Opporsi al trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento, ove applicabile

13. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito
Analizzare il traffico e l’utilizzo del sito
Migliorare l’esperienza dell’utente

Gli utenti possono gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

14. Protezione dei Minori

Il sito non è destinato a utenti di età inferiore a 18 anni e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.

Qualora venisse rilevata la raccolta involontaria di dati relativi a minori, tali informazioni saranno eliminate secondo le procedure applicabili.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare: